售后服務

服務須知/ Service notice

       為確保用戶的合法權益，公司建有完備的CRM系統客戶檔案信息，提供服務時需要核驗，請向客服人員提供如下基本信息，便于我們快速為你提供服務:

      1、用戶單位名稱：全稱或簡稱

      2、購買時間：具體到年、月

      3、購買渠道：直接供應商名稱

      4、主系統名稱：主機型號、主軟件型號（如：IMCP、EMC、NMC….）

      5、特殊情況說明

服務類型/ Service type

服務流程 / Service process